Rujukan Laman

Bagaimana 3star888 Melindungi Data Anda

Di 3star888, kami mengambil serius setiap maklumat peribadi yang anda kongsi bersama kami semasa membuka akaun atau membuat transaksi di wilayah yang disokong.

Data dienkripsi SSLTiada perkongsian tanpa kebenaranAkses akaun selamatPermintaan padam data diterimaSokongan privasi 24/7

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Apa Yang Kami Kumpul dan Mengapa

3star888 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Kami mengumpul maklumat seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran transaksi apabila anda mendaftar atau menggunakan perkhidmatan kami di mana undang-undang tempatan membenarkan. Data transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX diproses semata-mata untuk mengesahkan pembayaran dan melindungi akaun anda daripada aktiviti

1
yang tidak dibenarkan. Kami tidak menjual atau menyewakan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Maklumat yang dikumpul disimpan dalam pelayan yang dilindungi dan hanya kakitangan yang diberi kuasa sahaja boleh mengaksesnya. Dasar ini terpakai kepada semua pengguna yang mengakses 3star888 di wilayah
2
yang disokong, termasuk di Malaysia.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang Dasar Privasi kami, ingin meminta salinan data peribadi anda, atau hendak mengemas kini maklumat yang kami simpan, pasukan kami sedia membantu anda melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar permintaan privasi anda ke alamat e-mel khusus kami. Kami mengesahkan penerimaan dalam masa 24 jam dan memberikan respons penuh dalam 48 jam bekerja.

Live Chat Berhubung terus dengan ejen kami melalui Live Chat di laman 3star888 untuk pertanyaan ringkas berkaitan privasi atau pengesahan identiti akaun anda secara selamat.

Borang Aduan Gunakan borang aduan dalam akaun anda untuk menyerahkan permintaan berstruktur seperti pemadaman data atau pembetulan maklumat peribadi yang tidak tepat dalam rekod kami.

AMALAN KESELAMATAN DATA

Cara Kami Menguruskan Data Anda di 3star888

Setiap lapisan pengurusan data kami direka untuk memastikan maklumat anda kekal selamat dan hanya digunakan untuk tujuan yang anda bersetuju, selaras dengan amalan privasi terbaik di wilayah yang disokong.

Enkripsi Hujung ke Hujung

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan 3star888 dilindungi dengan enkripsi TLS 256-bit, termasuk maklumat log masuk, butiran akaun dan rekod transaksi Touch 'n Go atau GrabPay anda.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki fungsi dan analitik untuk mempertingkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama akaun anda.

Keselamatan Akaun

Log masuk dua faktor tersedia untuk semua akaun 3star888. Kami juga memantau corak log masuk luar biasa dan akan memberitahu anda melalui e-mel atau SMS jika aktiviti mencurigakan dikesan.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data peribadi anda selama tempoh akaun anda aktif dan sehingga tiga tahun selepas akaun ditutup, selaras dengan keperluan undang-undang di wilayah yang disokong.

Perkongsian dengan Pihak Ketiga

Data anda hanya dikongsi dengan pembekal pembayaran seperti FPX dan DuitNow untuk memproses transaksi anda. Kami tidak berkongsi maklumat dengan pengiklan atau syarikat lain tanpa kebenaran nyata anda.

Permintaan Akses dan Pemadaman

Anda berhak meminta salinan data yang kami simpan atau memohon pemadaman data peribadi anda. Permintaan yang lengkap akan diproses dalam tempoh 14 hari bekerja melalui saluran sokongan kami.

Soalan Tentang Privasi dan Data Anda

Kami menyediakan jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya berkaitan Dasar Privasi 3star888, hak anda sebagai pengguna, dan cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda di wilayah yang disokong.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, alamat IP dan maklumat transaksi termasuk pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX semasa anda menggunakan perkhidmatan kami.

Tidak, kami tidak menjual atau menyewakan data anda. Kami hanya berkongsi maklumat yang perlu dengan pembekal pembayaran untuk menyelesaikan transaksi anda, dan hanya dengan kebenaran atau keperluan undang-undang yang sah.

Data disimpan selama tempoh akaun anda aktif dan sehingga tiga tahun selepas penutupan akaun, selaras dengan obligasi undang-undang di mana undang-undang tempatan membenarkan kami beroperasi.

Hantar permintaan melalui e-mel privasi kami atau borang dalam akaun anda. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu, kemudian menyediakan salinan data dalam tempoh 14 hari bekerja.

Ya, anda boleh memohon pemadaman data melalui saluran sokongan kami. Permohonan akan diproses dalam 14 hari bekerja, tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang yang berkenaan di wilayah yang disokong.

Kami menggunakan kuki untuk fungsi log masuk, analitik penggunaan dan peningkatan pengalaman. Anda boleh menyesuaikan atau menyekat kuki melalui tetapan pelayar anda tanpa kehilangan akses kepada fungsi akaun utama.

Hubungi kami segera melalui Live Chat atau e-mel privasi kami. Pasukan kami akan menyekat akaun sementara, menyemak log akses dan membantu anda memulihkan keselamatan akaun dalam masa yang singkat.

Bagaimana 3star888 Melindungi Data Anda

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Cara Kami Menguruskan Data Anda di 3star888

Enkripsi Hujung ke Hujung

Pengurusan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Perkongsian dengan Pihak Ketiga

Permintaan Akses dan Pemadaman

Soalan Tentang Privasi dan Data Anda

01 Apakah jenis data peribadi yang 3star888 kumpulkan?

02 Adakah 3star888 berkongsi data saya dengan pihak lain?

03 Berapa lama 3star888 menyimpan data peribadi saya?

04 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

05 Bolehkah saya meminta supaya data saya dipadam?

06 Apakah kuki yang digunakan oleh 3star888 dan bolehkah saya kawal ia?

07 Apakah yang perlu saya lakukan jika saya syaki akaun saya telah diakses tanpa kebenaran?

Halaman Berkaitan